KALİTE POLİTİKAMIZ

İnsanların kullandıkları ürünlerle ilgili talep ve beklentilerin sürekli olarak değiştiği günümüzde, şirketimizde üretilen ürünlerle ilgili talep ve beklentilerin en üst kalite seviyesinde karşılanması temel ilke olarak kabul edilmektedir.

Bu ilkeye bağlı kalınarak,

• Şirketimiz ulusal ve uluslararası gelişen teknolojiye paralel müşteri isteklerini zamanında tespit ederek pazara bu beklentileri sağlayacak güvenli ürünler sunacaktır.
• Yurt içi ve yurt dışı resmi teknik standartları kabul ederek pazara sunulan ürünlerin standartta öngörülen teknik spesifikasyonlara asgari sahip olmasını garantileyecektir.
• Üretim ve satış verimliliğimizi artıracak şekilde eğitimli personellerle şirket yapısı güçlendirilecektir.
• Müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için, üretimde ekonomiye önem vermenin yanında kalitede sürekliliği sağlamak, teknik ve teknolojik gelişmeleri takip ederek faaliyetlerimiz sırasında çevrenin korunması vazgeçilmez prensibimiz olacaktır.
• Tekser kendine mal ve hizmet sunan tedarikçilerimizle iyi ilişkiler içerisinde güven ve memnuniyet esaslı çalışma disipliniyle hareket edecektir.
• Yurt içi ve yurt dışı satış sonrası kullanım ve bakım konularında müşterilerimiz ile işbirliğimizde süreklilik sağlanarak müşterilerimizden gelecek bilgiler doğrultusunda kaliteye yön verilecektir.
• Şirket Yönetimi MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ’nin sürekliliğini sağlamayı, personelinin eğitim seviyesini geliştirmeyi ve memnuniyetinin sürekliliğini sağlamayı, hedefleri doğrultusunda KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ’nde sürekli iyileştirmeyi ve gerekli olan kaynakların kullanılmasını sağlamayı taahhüt ederek tüm çalışanlarını destekleyecektir.

TEKSER; amaç ve hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlamak üzere tüm katılımı ile tasarım ve üretimde sürekli kendini yenileyen bir dünya şirketi olacaktır.

01.07.2004
ATA ALTUN
GENEL MÜDÜR

ÇEVRE VE İŞ EMNİYETİ POLİTİKAMIZ

Hedefimiz basit bir şekilde ifade edilebilir - kaza yapmamak, insanlara ve çevreye zarar vermemek.

Bu ilkeye bağlı kalınarak,

• Atık maddeler, emisyonlar ve enerjinin verimli kullanımı konusunda tedbirli davranmaya ve faaliyetlerimizin çevre ve insan sağlığı üzerindeki etkilerini azaltmaya devam edeceğiz.
• Müşterilerimizin güvenle kullanabileceği, kaliteli ürünler imal edeceğiz.
• Firmamızın çevre ve iş emniyeti standartlarını yükseltebilmek amacıyla ortaklarımız, tedarikçilerimiz, rakiplerimiz ve yasa belirleyici mercilerle işbirliği yapacağız;
• Müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için, üretimde ekonomiye önem vermenin yanında kalitede sürekliliği sağlamak, teknik ve teknolojik gelişmeleri takip ederek faaliyetlerimiz sırasında çevrenin korunması prensibinden asla vazgeçmeyeceğiz;
• İş emniyeti ve çevrenin korunması konusunda (olumlu veya olumsuz) dürüst ve samimi raporlar vereceğiz;
• Sağlık, güvenlik ve çevre konularındaki performansımıza katkıda bulunanları takdir edeceğiz.
• Çalışanlarımızı Sağlık Emniyet ve Çevre konusunda sürekli eğitime tabi tutacağız.

TEKSER; Sağlık Emniyet ve Çevre uygulamalarını etkin bir şekilde yerine getirmeyi tüm katılımı ile amaç edinen ve bu çerçevede gelişen teknolojiye ayak uydurup sürekli kendini yenileyen bir dünya şirketi olacaktır.

06.02.2006
ATA ALTUN
GENEL MÜDÜR